Услуги компании и продукты

Электронная очередь

 

Электронная очередь – инструмент контроля и управления качеством обслуживания. “Электронная Система Управления очередью STVS” внешне отличается  от других систем современными стильными ультратонкими табло. Все табло очереди монолитны и имеют толщину 6 мм.

Все компоненты системы произведены из высококачественных европейских комплектующих. Полный набор функций, обеспечивающий обслуживание клиентов на самом высоком уровне и повышающий производительность труда персонала.

Другие преимущества системы STVS

  • Малое потребление электроэнергии
  • Высокий уровень надежности
  • Низкая стоимость годового обслуживания

Компоненты системы:

  • Экран вызова посетителей (главные табло, ТВ), монтируемые на стену или к потолку (количество зависит от конфигурации и количества зон ожидания);
  • Табло операторов (ультратонкие, светодиодные), монтируются к потолку, стене или столу на каждом рабочем месте (количество зависит от конфигурации);
  • Информационный киоск с сенсорным экраном (Touch Screen), встроенными компьютером и термопринтером;
  • RS232 интерфейс (количество зависит от конфигурации);
  • коммуникационные провода, провода питания, материалы для монтажа;
  • программное обеспечение для центрального компьютера (программа сервера очереди, программа конфигурации очереди, база данных системы, программа мониторинга, формирования и просмотра статистической информации о работе операторов в системе, ситуации в зале);
  • программа для каждого рабочего места (программа обслуживания клиентов в очереди), либо физический пульт оператора (если невозможно использование локальной сети организации).